ما هي الحالات الغير مسموح بها في واتساب؟

هذا السؤال دائما يراود اذهان مستخدمي واتساب الذين يستخدموه في اعمالهم التجارية لكن قبل البدء بالتحدث عن الحالات المحظورة في واتساب كن على علم بأنه يتم تحديثها باستمرار لهذا السبب ننصحك بزيارة سياسة واتساب التجارية لفحص التحديثات.

لدى واتساب قيود ومعايير تتعلق بأنواع الشركات المسموح لها باستخدام واتساب للمراسلة التجارية. في بعض البلدان لا يسمح واتساب باستخدام هذه الخدمة. دعونا نلقي نظرة عامة حول أنواع الأنشطة التجارية والحالات التي يسمح بها واتساب.

لا يجوز لسياسة واتساب التجارية التعامل أو تبادل المنتجات أو الخدمات غير القانونية. ونوضح ذلك فيما يلي:

الحالات المحظورة

• الأدوية سواء كانت بوصفة طبية أو تخديرية أو غير ذلك.
• منتجات التبغ وأدواته.
• المكملات الغذائية غير الآمنة.
• الأسلحة أو الذخائر أو المتفجرات
• الحيوانات باستثناء:
- أقفاص الحيوانات
- منتجات للحيوانات (اللعب، الياقات، الخ)
- الخدمات البيطرية
- خدمات العناية
- خدمات ايواء الحيوانات
- خدمات تبني الحيوانات الأليفة

• المنتجات أو الخدمات الخاصة بالبالغين
• أجزاء الجسم والسوائل.
• المنتجات الطبية والرعاية الصحية
• العناصر أو المنتجات ذات الطابع الجنسي
• خدمات المقامرة بأموال حقيقية.
• خدمات المواعدة
• المنتجات التي تسهل أو تشجع الوصول غير المصرح به إلى الوسائط الرقمية
• الخدمات الرقمية وخدمات الاشتراك، بما في ذلك الروابط أو معالجة المبيعات أو تجديدات أو ترقيات للاشتراكات
• نماذج الأعمال أو السلع أو الخدمات التي قد تكون احتيالية أو مضللة أو مهينة أو خادعة، أو قد تكون استغلالية أو غير مناسبة أو تمارس بشكل غير مبرر
• عملة حقيقية أو مزيفة
• انتهاك حقوق شخص ثالث

تحديثات الحالات المحظورة على الواتساب

اعتبارًا من 25 أكتوبر 2022، غيّر واتساب سياسة المراسلة التجارية حيث انه تم تحديد الشركات التي يمكنها الانضمام وإرسال عبر واتساب. سيتم تطبيق سياسة التجارة فقط على عمليات البيع والشراء التي تتم من خلال أدوات التجارة مثل القائمة والمدفوعات (وليس من خلال الرسائل).

وهذا يعني أن بعض أنواع الأنشطة التجارية المقيدة حاليًا من قبل سياسة التجارة يمكنها استخدام واتساب في حالات المراسلات التجارية (وليس لمميزات التجارة). تتضمن القطاعات التي ستتمكن الآن من إنشاء حسابات لواجهة برمجة تطبيق واتساب التجاري ما يلي:

• الصيدليات ومحلات الأدوية : يُسمح فقط بمواد البقالة والسلع الملاءمة في سياسة التجارة. غير مسموح ببيع المستحضرات الصيدلانية (الأدوية التي تستلزم وصفة طبية، والأدوية التي لا تستلزم وصفة طبية، المؤثرات العقلية او المخدرات، والأجهزة الطبية) في أي محادثة أو حتى عرض مميزات المنتج
• مكملات تبني الحيوانات الأليفة والماشية والمنتجات الخام، ولكن باستثناء بيع الحيوانات الأليفة وغيرها من حيوانات الماشية.
• الخدمات والاشتراكات الرقمية.

نتمنى ان يكون هذا المقال مفيدا بالنسبة لك و لتقرأ المزيد من المقالات تفحص الاتي.. مدونة تقنيات.