انواع الوسائل التي يمكن ارسالها على واتساب
12 سبتمبر 2022
ما هي الوسائل المدعومة والتي يمكن ارسالها في محتوى ثقيل على واتساب؟
رسائل المحتوى المهم على واتساب (رسائل خدمة العملاء) تتضمن الطرق الاتية::
| مرفق | PDF, DOC(X), PPT(X), XLS(X), ODT, ODS, ODP, RTF |
| صورة | JPG, JPEG, PNG |
| تسجيل صوتي | AAC, M4A, AMR, MP3, OPUS |
| فيديو | MP4 |
| ملصق | WEBP |
بالاضافة الى انه يمكنك تعيين رابط URL مختصر او كامل من خلال رسائل واتساب التجارية. روابط URL في قوالب الرسالة يمكن الضغط عليها وتتم بواسطة الاعمال التجارية الموثقة (عند اخذ التوثيق من واتساب يكون لديك علامة توثيق خضراء) او عندما يقوم العميل بوضع الشركة كأحد جهات الاتصال الخاصة به
ملاحظة : العمل التجاري يبدأ ب 1000 محادثة لكل رقم هاتف عند اكتمال توثيق الشركة
