ذكاء الأعمال: هل ستنقلب الآلات على مستقبل الأعمال؟

مع ظهور الابتكارات النوعية التي شملت أغلب جوانب حياتنا، ازدادت أهمية مواكبة التقنيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، حيث أصبحنا نحتاج إلى فهم التكنولوجيا المستقبلية وتعزيز الذكاء البشري عن طريق الاندماج مع التكنولوجيا الذكية، و برزت الحاجة نحو الفهم المبكر لآثار الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المستقبلية على صناعاتنا وخدماتنا ، التي ساعدتنا على عكس الحلول التي توفرها في زيادة إنتاجية الشركات بشكل مكثف، من خلال وجود رؤية واستراتيجية واضحة نحو المستقبل لدى الادارات تعمل على تطبيق عمليات الذكاء الاصطناعي، وعبر توفير الاستجابة الذكية لجمهور الشركة ضمن طرق مستحدثة في تنفيذ المهام المطلوبة ، وبالتالي ضمان وجود مزيج صحيح لتعزيز الأعمال وتحقيق التنمية وتحسين التكنولوجيا و الموارد المتاحة.

لماذا الذكاء الاصطناعي و أدوات المستقبل؟

سيصبح الذكاء الاصطناعي هي قناة الاتصال الوحيدة بين استشراف المستقبل والابتكار الجذري ، أما في قطاع الأعمال ستصل استثمارات الذكاء الاصطناعي إلى أكثر من 15.7 تريليون بحلول عام 2030 ، كما ستصل سرعة التغيير بحلول عام 2025 إلى ثلاث مرات أسرع من الآن لتصبح الفترة بحلول عام 2035 تتضمن تتغير التقنيات فيها بسرعة كبيرة مقارنة بالوقت الحاضر، والتي بدورها ستغير جميع جوانب الإنسان، وعليه أصبح من المهم مجاراة هذه التغييرات ابتداء من يومنا هذا، بالتزامن مع أن 85٪ من المديرين التنفيذيين يؤمنون أن الذكاء الاصطناعي سوف يجعل وظائفهم أسهل وأكثر كفاءة و أن 66٪ من الخبراء أقرو أن الذكاء الاصطناعي سوف يؤدي إلى قيمة كبيرة.

الذكاء الاصطناعي في بيئة الأعمال

شهدت الثورة الصناعية الرابعة إقبال عالمي واسع مكّن الشركات والمؤسسات من الاستفادة من تقنياتها العديدة عبر توفير الأنظمة التي يمكنها التعامل مع مجموعة من المهام مثل طريقة عمل ترجمة جوجل وتطبيق سيري، والذكاء الاصطناعي الفائق، والذي يشمل التقنيات المزودة بقدرات إدراكية تفوق الذكاء البشري و بسبب قدرتها على التعلم باستمرار من التجارب الجديدة والوصول إلى الاستدلالات بناءً على التجارب السابقة والمهام والبيانات المتوفرة داخل الشركات، أصبح يتداخل استخدام الذكاء الاصطناعي في المهام والعمليات اليومية المختلفة كتحليل البيانات، استهداف الجمهور ،المحتوى المخصص، قياس أداء الحملات الإعلانية، تخصيص تجربة المستخدم، رصد المنافسين، تحسين خدمة العملاء، التسويق التنبؤي وغيرها الكثير.

الذكاء الاصطناعي و أدوات المستقبل

مستقبل جديد لمزودي حلول الذكاء الاصطناعي في الاتصالات

على مدار السنوات الماضية كان للمتغيرات التكنولوجية المتسارعة تأثير عميق على قطاع الأعمال فكشفت هذه التطورات عن دور الإنسان وأهميّة تمكينه على الأدوات العصرية لتقديم أعمال مبدعة وهذا ما ادركته تقنيات في نطاق عملها بتزويد الشركات بأدوات الاتصالات الأكثر فعالية وكفاءة، وتميزت شركة تقنيات في سعيها لاستخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في أعمالها لتمكينها من تسريع التحول الذكي نحو مؤسسة ذكية، وايصالها بسرعة نحو بناء قيادات مسرعات الاعمال في مجال الذكاء الاصطناعي و أدوات إدارة المستقبل،وبالتالي تحقيق الاستفادة من نظام استشراف المستقبل في الربحية واستدامة الاعمال ، وتنفيذ طرق جديدة في إدارة التكاليف والمخاطر وتوجيه كفاءة التشغيل في مجال الذكاء الاصطناعي ، ومن خلال المحافظة على التطوير المستمر لقدرات الموظفين والالتزام بتقليل درجة المقاومة للتحول الذكي و تطوير بيئة العمل، وتطبيق هذه التطورات ونماذج الذكاء الاصطناعي على حلول الواتساب والشات بوت والرسائل النصية التي توفرها.

هالة الخوف من الذكاء الاصطناعي

الذكاء الاصطناعي هي تقنية من ضمن التقنيات التي جاءت لتخدم البشرية والتخوف الهائل نحوها غير منطقي، حيث أنّها تقنية جديدة تم الاعلان عنها منذ سنوات قريبة ومن الطبيعي أن تحدث هالة من التخوفات والتصورات حولها ، وفي الواقع ما هي الا برمجيات تحاكي في عملها الاستشعارات العصبية عند الانسان و هي نماذج لغوية تزداد اتقان بازدياد المعلومات المدخلة ووجب الانتباه الى أن البشرية هم من يتحكمون بهذه المدخلات.

وبينما ينشغل العالم بالجدل حول الوظائف التي ستختفي بسبب تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي، تبذل تقنيات جهوداً دؤوبة لتقييم هذه التكنولوجيا بالتركيز على الفرص وتسخير هذه التطبيقات الجديدة لتعزيز الإبداع في منتجاتها وتمكين العاملين من الاستفادة من هذه التقنيات واستخدام الذكاء الاصطناعي لتطوير العمل وزيادة كفاءته وجودته وإنتاجيته.

الذكاء الاصطناعي وسرية المعلومات

المحافظة على خصوصية البيانات الشخصية هو مفهوم حضاري ومطلب أساسي لحماية الحقوق واحترام الخصوصية وتعزيز الثقة، ونظراً لأن الذكاء الاصطناعي قائم على البيانات التي يدخلها المستخدمون، تعمل تقنيات على الحفاظ على خصوصيتهم في جميع الأعمال وفي نفس الوقت متطلب عليها تحقيق أعلى مستويات الاستفادة من هذه الثورة التكنولوجية، و عليها مراعاة الشفافية عندما يتعلق الأمر بمعلومات الفرد الشخصية لتحسين التجارب الإلكترونية في الفضاء الرقمي وتعزيز البيئة الاجتماعية التي تتمحور حول الإنسان، وعليه تسعى حلول تقنيات بتوفير أمان وحماية البيانات الشخصية للعملاء والعملاء المحتملين، يشمل ذلك الامتثال للقوانين واللوائح المتعلقة بحماية البيانات و تطوير سياسات واجراءات الأمن السيبراني لضمان أمان البيانات ومعالجتها بشكل مسؤول، ضمن حلول تقنيات ومنتجاتها المدعومة بتقنيات متطورة وحديثة تواكب جميع الاحتياجات وتتميز بالأمان والتقنية العالية في تقديمها ومتابعتها وتوفير الدعم الفني لها على مدار الساعة ،على ايدي خبراء متخصصين في توفير حلول الاتصالات وتطوير المنتجات والخدمات الحديثة.

تواصل مع تقنيات و اكتشف كيف يمكن لها أن تساعدك في بناء مستقبل مزدهر لشركتك