حساب تجاري موثق بعلامة زرقاء على واتساب الأعمال
16/12/2024
لكي تبدو مراسلاتك وأعمالك أكثر احترافية توفر ميتا أداة توثيق الحسابات التجارية على الواتساب بعلامة زرقاء حيوية لتصنيف الأعمال التجارية المميزة و تمكينها من تقديم خدمة عملاء سلسة بمعدلات تحويل ممتازة
ما هي شارة العلامة الزرقاء في واتساب بزنس؟
هو علامة على ملف تعريف تجاري موثوق به ورسمي، يتم الحصول عليه بخطوة تحقق إضافية من خلال ميتا، تساعد على إظهار الاسم التجاري الخاص بك على طريقة عرض جهات الاتصال في محادثاتك على الواتساب باضافة علامة زرقاء ، حيث يترتب عليك استخدام واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp للأعمال لطلب الاعتماد كحساب تجاري رسمي، و يتم تقديم طلب التوثيق إلى واتساب من خلال شريك رسمي كمزود واجهة تطبيقات الواتساب مثل مزودي الخدمات المعتمدين (BSPs)لتقوم واتساب بمراجعة الطلب و بعد استيفاء جميع الشروط ستظهر العلامة الزرقاء بجانب اسم الشركة.
يمكنك التواصل مع تقنيات مزود خدمة معتمد كأحد شركاء (BSPs)WhatsApp الرسميين .. تواصل الآن
تتضمن عملية التحقق تقييم تفصيلي لصلاحية عملك ،و يساعد التحقق على ما يلي:
- ارشاد العملاء بانتماء حافظة الأعمال الخاصة إلى مؤسسة أو نشاط تجاري مشروع وأن شركتك تمثل نشاط تجاري أو علامة تجارية أو كيان معروف يتم البحث عنه كثيرًا
- يتأكد عملائك من أن نشاطك التجاري كيان قانوني حيث ستحتاج للتحقق إلى أن تسجل نشاطك التجاري لدى السلطات المحلية، وستحتاج إلى رقم هاتف أو عنوان مراسلة رسمي لنشاطك التجاري
- تحصل الشركات التي تم التحقق منها على إمكانية الوصول إلى أدوات مثل الردود السريعة،حيث يمكنك إنشاء رسائل واتساب آلية لتزويد المستخدمين بالمعلومات الضرورية بعد ساعات العمل
- تعد شارة العلامة الزرقاء على واتساب الأعمال علامة على الأصالة، مما يضمن تفاعل العملاء مع شركة ذات سمعة طيبة فيمنح المصداقية للحسابات والثقة بالعلامة التجارية
- إضافة ميزات تساعد على الاكتشاف والحماية من انتحال الشخصية ودعم الحساب وغيرها
- تساعد علامة التحقق الزرقاء الموجودة في ملف تعريف واتساب على التمييز بين حساب واتساب العادي وحساب واتساب الرسمي للأعمال
- تساعد الشارة العملاء على التعرف على الشركات الرسمية أو إعلامهم بأن المنظمة تنتمي حقًا إلى ما تعلنه
حساب تجاري موثق بعلامة زرقاء على واتساب الأعمال
يتضمن طلب توثيق علامة الزرقاء للواتساب توفر الشروط التالية:
1 - امتلاك حساب واتساب للأعمال
يجب أن يكون لديك حساب واتساب واتساب للأعمال (WhatsApp Business) على منصة WhatsApp Business API، حيث أن ميتا لا تمنح حسابات تجارية رسمية لموظفي الأنشطة التجارية والحسابات الاختبارية وحسابات تطبيق الأعمال و التي لا تخضع إلى عملية التحقق من النشاط التجاري
2 - إعداد الحساب بالكامل
تأكد من أن الحساب يحتوي على:
• صورة ملف شخصي واضحة وتمثل الشركة
• اسم الشركة الحقيقي والواضح
• معلومات الاتصال الصحيحة مثل البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والموقع الإلكتروني
3 - أن تكون شركة معروفة وموثوقة
عليك تحديد عوامل الجذب لإبراز نشاطك التجاري استنادًا إلى حضور الحساب في مقالات الأخبار في جهات النشر ذات الجماهير كبيرة العدد وعلى الشركة توفير ثلاثة إلى خمسة روابط لهذه التغطية الإعلامية بشرط أن يتم ذكر الشركة فيها، و لا تعتبر ميتا المحتوى المدفوع أو الترويجي مصدر يخضع للمراجعة، بما في ذلك قوائم الأنشطة التجارية أو التطبيقات
كما يوصى بشدة أن يتطابق الاسم التجاري للتغطية مع أسماء عرض Meta Business Suite وWhatsApp Businesses و فيما يخص الفيسبوك يعتبر مؤشر آخر على أهمية الشركة على الفيسبوك هو عدد متابعيها
4 - إثبات ملكية العلامة التجارية
يجب أن تقدم مستندات رسمية تثبت ملكيتك للعلامة التجارية مثل:
• شهادة تسجيل العلامة التجارية
• وثائق قانونية تؤكد نشاط الشركة
5 - تضمين الممثل المعتمد لنشاطك التجاري
ان تتوفر لدى الممثل المعتمد إمكانية تلقي رمز التحققOTP والذي يتم إرساله إلى رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بنشاطك التجاري
6 - توفير خيار التوثيق الثنائي وحساب فيسبوك للأعمال فعّال
يلزم وجود حساب فيسبوك للأعمال مرتبط بحسابك و تفعيل خيار المصادقة الثنائية لدى الممثل المعتمد لحماية الحساب
7 - توافق النشاط مع سياسة واتساب
تأكد من أن أساليب عملك واتصالاتك تلتزم بسياسات واتساب للأعمال والتجارة ضمن الارشادات الخاصة للشركات، كما يتطلب التحقق الامتثال فلا يتم توثيق الحسابات التي تعمل في مجالات مخالفة
نصائح لتسريع الحصول على علامة التحقق الزرقاء لتطبيق WhatsApp
بالاضافة الى المتطلبات المذكورة أعلاه، طبق النصائح التالية:
- استخدم عنوان بريد إلكتروني خاص بالعمل بدلاً من بريد الويب (على سبيل المثال، Gmail وHotmail )
- لن يتم النظر في إعلانات الوسائط المدفوعة
- الحفاظ على تصنيف الجودة لأرقام هواتف WhatsApp
- تحسين الوعي بالعلامة التجارية
- تطوير الموقع الرسمي والبريد الإلكتروني
- تحسين الملف التجاري من خلال تضمين معلومات شاملة ودقيقة، أضف صورة ملف شخصي احترافية وتفاصيل الاتصال وساعات عمل الشركة ووصف دقيق للأعمال
يمكنك الوصول إلى الخدمة أو المعرفة اللازمة حول التحقق لضمان الحصول على علامة واتساب الزرقاء لشركتك من خلال الانضمام الى تقنيات فوراً
احصل على علامة زرقاء مضمونة حالاً
للمزيد من التفاصيل أو المساعدة في تقديم الطلب تواصل مع خبرائنا الآن
الاسئلة الاكثر شيوعا
استكشف حلولنا الشاملة لإدارة جميع احتياجات مؤسستك من منصة واحدة