الشروط والمتطلبات قبل البدء
قبل أن تبدأ في إنشاء حافظة أعمال، عليك التأكّد من استيفاء عدد من الشروط المهمة، حتى لا تواجه أي
مشاكل وليصبح لديك قاعدة صلبة لإطلاق حافظة الأعمال بشكل صحيح ومنظم، من أبرزها:
- يجب أن يكون لديك حساب شخصي مفعّل على فيسبوك، حيث ستستخدمه لتسجيل الدخول إلى مدير أعمال ميتا
لإنشاء الحافظة
- يمكنك إنشاء حافظة أعمال بحد أقصى اثنتين (فيما يخص الحسابات التي تُنشئها بنفسك) و هذا الحد لا
يعني أنه لا يمكنك الانضمام إلى أكثر من ذلك كعضو
- الاسم التجاري الذي ستدخله للحافظة يجب أن يطابق الاسم العام لنشاطك التجاري، كما يظهر في رخصة
السجل التجاري، ولا ينبغي أن يحتوي على رموز خاصة
- البريد الإلكتروني الخاص بالنشاط التجاري يجب أن يكون تابع للنشاط، ويفضل أن يكون نطاقه مرتبط
بالموقع الإلكتروني الرسمي
- إذا كنت ستدعو شركاء أو أشخاص للعمل معك داخل الحافظة، فاستعد لتعيين صلاحيات مناسبة (أساسية،
جزئية، تحكم كامل، وصول مالي إلخ)
- التأكد من أمان حسابك الشخصي من خلال تطبيق المصادقة الثنائية، إزالة المستخدمين غير النشطين،
مراجعة مستخدمي التحكم الكامل، وغير ذلك
إنشاء حافظة أعمال ميتا خطوة بخطوة
إليك خطوات واضحة ومفصلة لإنشاء حافظة أعمال على مدير أعمال ميتا:
- اذهب إلى address “business.facebook.com” على جهازك، هذا هو الرابط الذي ستستخدمه أيضاً لتسجيل
الدخول إلى مدير اعمال ميتا
- سجّل الدخول عبر حسابك الشخصي على فيسبوك، إذا لم يكن لديك حساب شخصي، ستحتاج إلى إنشاء واحد أولاً
- بعد تسجيل الدخول، اضغط على “إنشاء حساب” أو “Create Account”
- أدخل تفاصيل نشاطك التجاري ، اسم الحافظة (يُفضّل أن يكون متطابقاً مع اسم نشاطك)، اسمك الشخصي،
والبريد الإلكتروني للنشاط التجاري
- اضغط على “إنشاء” أو “Submit” لإنشاء الحافظة، ستتلقى رسالة تأكيد إلى البريد الإلكتروني الذي
أدخلته، وتحتاج إلى تأكيد العنوان لبدء الاستخدام
- بعد إنشاء الحافظة، يمكنك إضافة الأصول من صفحات فيسبوك، حسابات إنستغرام، حسابات إعلانية،
كتالوجات، تطبيقات، بيكسل ميتا
- يمكنك بعد ذلك دعوة أشخاص أو شركاء إلى الحافظة وتحديد صلاحياتهم، سواء وصول جزئي أو تحكم كامل
إدارة الصلاحيات والوصول على حافظة الاعمال
إدارة الصلاحيات أمر بالغ الأهمية، فهو يحدد من يمكنه ماذا، ويسهم في حماية أصولك الرقمية، وضمان سير
العمل بمرونة دون تعقيد، من خلال ضبط الصلاحيات بحكمة، تحافظ على هيكل تنظيمي صحي، يجعل فريقك يعمل
بأمان وكفاءة، ويحمي أصولك من المخاطر
إليك ما يجب أن تعرفه:
- هناك نوعان أساسيان من الوصول داخل الحافظة: صلاحية الوصول الجزئي وصلاحية التحكم الكامل
o الوصول الجزئي (مثل دور الموظف) يُقيّد الشخص في مشاهدة الأصول والمهام التي أعطيها فقط، ولا يمنحه
إدارة الحافظة كاملة
o التحكم الكامل يمنح الشخص القدرة على إدارة كل شيء: إعدادات الحافظة، الأشخاص، الأصول، وإزالته أو
إضافته
- أدوار متقدمة: من الوصول المالي (مثل المحلل المالي أو المحرر المالي)، الوصول المؤقت، الوصول
لتطبيقات ودمج API، وغيرها
- عند إضافة شخص أو شريك إلى الأصل (صفحة، حساب إعلاني، حساب إنستغرام، بيكسل) يمكنك كذلك تحديد ما
يستطيع هذا الشخص فعله من إنشاء محتوى، إدارة إعلانات، الرد على الرسائل، رؤية الرؤى، أو حذف الأصل
- من النصائح الهامة: قلّل عدد الأشخاص الذين يملكون صلاحية التحكم الكامل إلى أقل عدد ممكن ، يفضل
أقل من 10 اشخاص لتقليل المخاطر
- راجع بانتظام صلاحيات المستخدمين، احذف غير النشِطين، تأكّد من وجود مصادقة ثنائية، وقم بإزالة
الحسابات الإعلانية غير المستخدمة
الربط بين حافظة الأعمال و واتساب للأعمال
إذا كان نشاطك التجاري يستخدم حساب واتساب للأعمال (WhatsApp Business) أو تطوّرك لتطبيق متكامل على
واتساب، فإن حافظة الأعمال تتيح ربط هذا الحساب ضمن الأصول الخاصة بك، ما يعني إدارتها ضمن نفس المنصة
لتتجاوز مجرد وجود حسابات منفصلة، إلى بناء منظومة رقمية مترابطة
- يمكنك، مثلاً، إضافة حساب واتساب للأعمال كأصل داخل الحافظة، ومن ثم دعوة الشركاء أو تحديد صلاحيات
الوصول إليه
- بهذا الربط، يصبح لديك مركز واحد لكل القنوات: فيسبوك، إنستغرام، واتساب، إدارة المحتوى، الرسائل،
الإعلانات، الأصول، التحليلات
- هذا الاندماج يعزّز قدراتك في خدمة العملاء، والتسويق، والتحليلات، مما يساهم في تجانس تجربة
المستخدم (UX) واتساق الهوية الرقمية
خطوات لتعزيز أمان حافظة الأعمال
-
تنظيم الوصول للمستخدمين
o قم بحذف الحسابات غير النشطة منذ فترة طويلة، خاصة تلك التي لديها صلاحيات واسعة
o احذف المستخدمين الذين لم يفعّلوا المصادقة الثنائية أو الذين يستخدمون بريد عام لا يرتبط بالنشاط
التجاري
o قلل عدد الأشخاص الذين لديهم صلاحية التحكم الكامل إلى الحد الضروري فقط
-
إدارة الحسابات الإعلانية
o أغلق الحسابات الإعلانية التي لا تستخدم لتقليل احتمالية استغلالها
o اجعل نشر الإعلانات يخضع لمراجعة شخص موثوق لضمان عدم تشغيل محتوى غير مصرح به
-
حماية الأجهزة والبرامج
o تأكد من أن المستخدمين لا يوجد لديهم برامج ضارة على أجهزتهم
o راجع حدود الائتمان المشتركة والنشاط المرتبط بها لاكتشاف أي استخدام غير مرغوب
-
تعزيز إجراءات المصادقة
o استخدم مفاتيح المرور للمسؤولين لتعزيز أمان الوصول بدل من الرسائل النصية
o جهّز طرق استرداد متعددة واحتياطية لتجنب فقدان الوصول عند تغيير الأجهزة
o تأكد من رقم الهاتف في الحساب لضمان تلقي رموز الأمان بشكل صحيح
-
المراجعة والمراقبة المستمرة
o اجعل على الأقل شخصين لديهم صلاحية التحكم الكامل لتوفير طبقة أمان إضافية
o تحقق بشكل دوري من أذونات المستخدمين لضمان عدم حصول أي شخص على صلاحيات زائدة
o راقب نشاط الحافظة بشكل مستمر لاكتشاف أي تغييرات أو محاولات وصول غير مصرح بها، وأبلغ فريق الدعم
عند الحاجة
لماذا تختار شركة تقنيات لتفعيل هذه الخدمة؟
شركة تقنيات توفر لك حل متكامل يبدأ من إعداد وإنشاء حافظة أعمال، إلى ربط حساب واتساب لأعمالك، وتحديد الصلاحيات، وضبط الأمان، وإضافة الشركاء، ودمج التحليلات، ومتابعة الأداء إن ربطك بخدمات تقنيات يسهّل عليك دخول هذا العالم الرقمي بثقة، ويُمكّنك من التركيز على جوهر عملك، بينما تُعنى تقنيات بالجوانب الفنية والتنفيذية
الأسئلة الأكثر شيوعاً
نعم، لكن الحساب يجب أن يكون تحويله إلى حساب أعمال أو منشئ، وربطه بصفحة فيسبوك، حتى يتمكن من الدخول ضمن حافظة أعمال تقنيات
لا يوجد عدد صارم مذكور، لكن يُفضّل التركيز على الأصول التي تستخدمها فعلياً، وإزالة أو إغلاق الأصول غير النشطة لضمان الأداء والأمان
نعم، يمكنك دعوة وكالات أو شركاء ومنحهم صلاحيات محددة، أو طلب الوصول من شركائهم، و من المهم مراقبة هذه الصلاحيات وضبطها بشكل دوري